Le syndicat tient une réunion avec Service Canada sur des questions ayant trait au budget fédéral

Le budget déposé dernièrement comprend des modifications apportées à l’assurance-emploi (a.-e.) qui risquent d’influencer les membres du SEIC mettant le régime en œuvre. C’est pourquoi le SEIC a tenu une réunion avec des cadres supérieurs pour discuter des effets de ces modifications sur les membres qui ont déjà de la difficulté à porter leurs charges de travail augmentant rapidement.

« Nous reconnaissons les pressions que le budget impose à la direction et l’augmentation de la charge de travail », a déclaré la présidente nationale Jeannette Meunier-McKay, « mais ces pressions aboutissent sur les pupitres de nos membres et nous devons trouver des solutions judicieuses pour le personnel et le public que nous servons. Il nous faut des systèmes de soutien et des plans de dotation en personnel pour régler les problèmes et nous ne pouvons pas compter sur d’incessantes heures supplémentaires qui n’ont pour effet que d’épuiser les gens. » Elle a ajouté que l’arriéré du traitement des demandes fait augmenter le nombre des demandeurs désespérés dont l’exaspération peut comporter un comportement agressif : « Il est extrêmement désagréable de traiter avec des demandeurs en colère, même si l’on sympathise avec eux. C’est pourquoi il est d’autant plus important de trouver le plus tôt possible une solution efficace à apporter aux arriérés.

Le SEIC tient des réunions périodiques avec la direction pour examiner les progrès des efforts faits pour relever les défis de Service Canada. On demande aux sections locales d’indiquer les sujets d’inquiétude et les suggestions des membres aux vice-président-e-s de leur région pour qu’ils tiennent le bureau national au courant.