Le SEIC tiendra une réunion avec Service Canada le 24 septembre pour procéder à des discussions approfondies sur le meilleur moyen d’introduire les nouvelles descriptions de travail. Une réunion initiale a été tenue avec l’employeur le 3 septembre pour examiner les sujets d’inquiétude. Les descriptions de travail diffèrent considérablement des versions antérieures, et le syndicat veut qu’elles témoignent bien du travail de chaque membre et de sa vraie valeur.
Service Canada a publié relativement peu de nouvelles descriptions de travail mais était censé en distribuer d’autres le 11 septembre. Puisque de nombreux dirigeant-e-s locaux et régionaux n’auraient pas pu aider les membres à cette date à cause de leur participation au congrès triennal du SEIC, la direction a consenti, à la demande de la présidente nationale du syndicat, à ne poursuivre la distribution que le 18 septembre.
Pendant la réunion du 24 septembre, des moyens de résoudre toute difficulté que peuvent présenter les nouvelles descriptions de travail grâce à la procédure de règlement des griefs et une proposition visant à créer des comités syndicaux-patronaux pour examiner chacune des descriptions de travail.
« Les membres ont des craintes légitimes au sujet des nouvelles descriptions de travail. Celles-ci sont de portée extrêmement vaste et ramènent à environ 30 les centaines de types d’emplois qu’on trouve à Service Canada. Les membres doivent savoir que le syndicat s’est engagé à voir à ce que leurs descriptions de travail soient exactes et à ce que leur classification soit équitable », a déclaré la présidente nationale Jeannette Meunier-McKay.