La vie au travail peut être complexe, et la convention collective qui la régit peut l’être aussi. C’est aux délégué-e-s syndicaux, aux dirigeant-e-s syndicaux et aux représentant-e-s permanents qu’il incombe de déterminer comment la convention s’applique à une situation donnée. S’il y a désaccord avec la direction sur l’interprétation, un grief est habituellement déposé. Si la question n’est pas réglée dans le cadre de la procédure de règlement des griefs, il arrive souvent que l’affaire soit soumise à l’arbitrage. À ce moment-là, une tierce partie impartiale entend la cause et impose une décision qui est obligatoire pour le syndicat et l’employeur.
Les pages que comprend cette section du site Web portent sur des questions d’interprétation de la convention collective. Elles comprennent des études de cas sur des décisions arbitrales à des sujets intéressant l’ensemble des membres. De plus, elles donnent des renseignements d’ordre plus général sur l’interprétation afin d’aider les membres, les délégué-e-s syndicaux et les dirigeant-e-s des sections locales à en apprendre au sujet de leur convention collective.
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